{"id":14920,"date":"2025-03-30T11:26:42","date_gmt":"2025-03-30T11:26:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eggo.be\/?page_id=14920"},"modified":"2025-05-19T08:52:32","modified_gmt":"2025-05-19T08:52:32","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eggo-prd-clone.wp1.host\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"14920\" class=\"elementor elementor-14920\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4076e01 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4076e01\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17f21fc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"17f21fc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente\n<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b9045d1 cgv e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b9045d1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-db20828 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"db20828\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b9651bb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b9651bb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. DEFINITIONS\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-66429c0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"66429c0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">1.1. \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab MENATAM \u00bb : la SA MENATAM, dont le si\u00e8ge social est \u00e9tabli en Belgique, Rue du R\u00e9emploi, 4, \u00e0 5020 Suarl\u00e9e, inscrite \u00e0 La Banque Carrefour des Entreprises sous le num\u00e9ro 0421.312.867.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">1.2. \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab Projet \u00bb : Le projet personnalis\u00e9 de l\u2019Acheteur consistant en l\u2019achat et\/ou l\u2019installation d\u2019une cuisine ou d\u2019un Am\u00e9nagement Int\u00e9rieur en Belgique, sp\u00e9cialement con\u00e7u pour l\u2019Acheteur.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">1.3. \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab Produits \u00bb : L\u2019ensemble des Produits et produits mis en vente par MENATAM et propos\u00e9 \u00e0 l\u2019Acheteur pour la r\u00e9alisation de son Projet.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">1.4. \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab Am\u00e9nagement Int\u00e9rieur \u00bb : Un Projet portant sur la r\u00e9alisation d\u2019un dressing, d\u2019une salle de bain ou de tout autre am\u00e9nagement int\u00e9rieur.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">1.5. \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab Acheteur \u00bb : L\u2019Acheteur-Consommateur ou l\u2019Acheteur-Entreprise qui conclut un contrat avec MENATAM.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">1.6. \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab Acheteur \u2013 Consommateur \u00bb : Le consommateur au sens de l\u2019article I.1.2\u00b0 du Code de droit \u00e9conomique, soit la personne physique qui ach\u00e8te un Projet \u00e0 MENATAM et qui l\u2019utilise \u00e0 des fins non-professionnelles et, pour l\u2019application de l\u2019article 10 des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, le consommateur au sens de l\u2019article 1649bis de l\u2019ancien Code Civil.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">1.7. \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab Acheteur \u2013 Entreprise \u00bb : L\u2019entreprise au sens de l\u2019article I.1.1\u00b0 du Code de droit \u00e9conomique, soit toute personne physique et\/ou morale qui vise de mani\u00e8re durable un but \u00e9conomique, y compris les associations, et qui conclut en cette qualit\u00e9 un contrat relatif \u00e0 l\u2019achat d\u2019un projet avec MENATAM.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">1.8. \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab Projet Fonctionnel \u00bb : Ce dit d\u2019un Projet qui est Fonctionnel :<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Une cuisine fonctionnelle s&rsquo;entend comme suit : cuisine \u00e9quip\u00e9e d&rsquo;une taque de cuisson, d&rsquo;un frigo et d&rsquo;un \u00e9vier\/mitigeur, m\u00eame si l\u2019un de ces produits est install\u00e9 en pr\u00eat par MENATAM.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un am\u00e9nagement int\u00e9rieur fonctionnel s\u2019entend comme un am\u00e9nagement int\u00e9rieur qui peut \u00eatre utilis\u00e9 dans sa fonction premi\u00e8re, m\u00eame si l\u2019un des produits n\u00e9cessaire pour ce faire est install\u00e9 en pr\u00eat par MENATAM.<\/span><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-07fb37b e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"07fb37b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e01ecf0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e01ecf0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. ACCEPTATION DES CONDITIONS\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5c25877 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5c25877\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">2.1. \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente \u2013 qui font partie int\u00e9grante du contrat &#8211; r\u00e9gissent, de mani\u00e8re exclusive, toutes relations entre MENATAM et l\u2019Acheteur. L\u2019Acheteur reconna\u00eet avoir pris connaissance des conditions g\u00e9n\u00e9rales et en accepter toutes les clauses, sauf stipulation expresse contraire entre parties.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">2.2. \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s&rsquo;appliquent pour toute commande de Projet conclue en Belgique entre l\u2019Acheteur et MENATAM, et ce, uniquement, soit par le biais du site internet (<\/span><a href=\"http:\/\/www.eggo.be\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.eggo.be<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">), soit directement en magasin.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">2.3. \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Sauf d\u00e9rogations accept\u00e9es par \u00e9crit par MENATAM, l\u2019acceptation par le Client du bon de commande qui lui est adress\u00e9 \u00e9quivaut \u00e0 la commande du Projet et emporte acceptation sans r\u00e9serve par l\u2019Acheteur des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et renonciation de l\u2019Acheteur \u00e0 se pr\u00e9valoir de toutes autres conditions.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">2.4. \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">MENATAM se r\u00e9serve le droit de modifier ses conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e0 tout moment. N\u00e9anmoins, les contrats en cours restent soumis aux conditions applicables au moment o\u00f9 la vente a \u00e9t\u00e9 conclue.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-09c7216 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"09c7216\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5003280 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5003280\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. FORMATION DU CONTRAT\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2fd476e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2fd476e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">3.1. \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Toute commande d\u2019un Projet est soumise aux seules conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente de MENATAM nonobstant toutes conditions g\u00e9n\u00e9rales propres \u00e0 l\u2019Acheteur.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">3.2. \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Sans pr\u00e9judice de l\u2019application de l\u2019article 15 des pr\u00e9sentes, les prix de MENATAM sont fermes et d\u00e9finitifs pendant douze (12) mois \u00e0 dater de la signature du bon de commande. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, l&rsquo;Acheteur accepte que les prix figurant sur le bon de commande soient index\u00e9s par MENATAM sur la base de l&rsquo;indice des prix \u00e0 la consommation si, au moment de la mise en production, il appara\u00eet que les Produits command\u00e9s ne peuvent \u00eatre livr\u00e9s dans un d\u00e9lai de douze (12) mois.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">3.3. \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Par la signature du bon de commande, l\u2019Acheteur reconnait explicitement et sans \u00e9quivoque qu\u2019il a \u00e9t\u00e9 pleinement inform\u00e9 du Projet et de l\u2019ensemble de ses caract\u00e9ristiques techniques et esth\u00e9tiques.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">3.4. \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Les prix repris dans le bon de commande sont \u00e9tablis en euro et sur la base de prix unitaire forfaitaire. Les prix s\u2019entendent hors taxes, notamment la TVA, qui demeurent \u00e0 charge de l\u2019Acheteur. Toute augmentation de la TVA l\u00e9galement impos\u00e9e entre l\u2019\u00e9mission du bon de commande et la facturation sera \u00e0 charge de l\u2019Acheteur.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a94ad9a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"a94ad9a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-61f6d5c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"61f6d5c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. PAIEMENT ET R\u00c9CLAMATIONS\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-92edbab elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"92edbab\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">4.1. \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Les paiements se font moyennant 30% d&rsquo;acompte \u00e0 la signature du bon de commande et le solde \u00e0 la livraison, au grand comptant sauf stipulation contraire expresse sur le document \u00ab Ech\u00e9ancier de paiement \u00bb et doivent \u00eatre effectu\u00e9s au nom de MENATAM. Les tranches de paiement sont consid\u00e9r\u00e9es indivisibles et sont payables \u00e0 l&rsquo;\u00e9ch\u00e9ance, m\u00eame si certains \u00e9l\u00e9ments font l\u2019objet d\u2019une livraison diff\u00e9r\u00e9e. Les factures sont toujours payables au si\u00e8ge social de MENATAM.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">4.2. \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Les paiements en esp\u00e8ces de plus de 3.000,00 EUR ne sont pas accept\u00e9s.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">4.3. \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Toute commande faisant l\u2019objet d\u2019un plan de financement aupr\u00e8s d\u2019un organisme de cr\u00e9dit partenaire ne pourra \u00eatre enregistr\u00e9e qu\u2019apr\u00e8s l\u2019acceptation \u00e9crite du dossier par ce dernier.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">4.4. \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Les r\u00e9clamations concernant les factures doivent \u00eatre adress\u00e9es par courrier recommand\u00e9 au si\u00e8ge social de MENATAM dans les 15 jours de leur envoi \u00e0 d\u00e9faut de quoi ces derni\u00e8res ne seront pas consid\u00e9r\u00e9es comme accept\u00e9es. Il est express\u00e9ment convenu que l&rsquo;Acheteur ne pourra suspendre ses paiements en cas de litige survenant entre parties d\u00e8s lors que MENATAM est dispos\u00e9 \u00e0 ex\u00e9cuter valablement ses propres obligations.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e47dfe2 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"e47dfe2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3e43809 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3e43809\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. TRANSPORT ET TRANSFERT DE PROPRI\u00c9T\u00c9\/LIVRAISON\/RUPTURE DE STOCK\/PRIX \u202f\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-390d5fc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"390d5fc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.1. \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Transport et transfert de propri\u00e9t\u00e9<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">5.1.1. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">A la demande de l\u2019Acheteur, le transport pourra \u00eatre effectu\u00e9 par les soins de MENATAM. Les risques de perte ou de d\u00e9t\u00e9rioration sont \u00e0 charge de MENATAM jusqu&rsquo;\u00e0 la livraison des Produits objets de la vente.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">5.1.2. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Le transfert de propri\u00e9t\u00e9 au profit de l\u2019Acheteur s&rsquo;effectue uniquement lors du paiement int\u00e9gral du prix de vente en principal et frais. Une r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 existera au profit de MENATAM jusqu\u2019au paiement int\u00e9gral du prix de vente, le vendeur se r\u00e9servant le droit de reprendre les Produits non pay\u00e9s \u00e0 l&rsquo;\u00e9ch\u00e9ance de la facture apr\u00e8s un dernier d\u00e9lai de 30 jours accord\u00e9 afin de r\u00e9gler les sommes dues.\u00a0 L\u2019Acheteur est tenu de prendre toutes les mesures n\u00e9cessaires afin de garantir l\u2019ex\u00e9cution de cette clause de r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 par les tiers.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">5.2. \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Livraison\u202fde tout ou partie des Produits<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">5.2.1. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">La livraison doit se faire dans un local propre, sec, chauff\u00e9, ferm\u00e9\u2026 afin d&rsquo;\u00e9viter toute d\u00e9t\u00e9rioration et vol. L\u2019Acheteur s\u2019engage \u00e0 d\u00e9gager les lieux de livraison et d&rsquo;installation de tout objet encombrant ainsi qu&rsquo;\u00e0 assumer la protection du rev\u00eatement de sol de l&rsquo;endroit o\u00f9 les Produits doivent \u00eatre pos\u00e9s et du mobilier restant qu&rsquo;il laissera en place pendant la livraison et la pose.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">5.2.2. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Afin de pr\u00e9voir un stationnement ais\u00e9 du camion de livraison et un d\u00e9chargement efficace, un emplacement de parking de 15 \u00e0 25 m\u00e8tres (en fonction de l\u2019usage ou non d\u2019un lift) doit \u00eatre r\u00e9serv\u00e9. La r\u00e9servation de cet emplacement, sa signalisation, ainsi que toutes autres d\u00e9marches y aff\u00e9rentes, sont \u00e0 charge de l\u2019Acheteur et ce, m\u00eame pour les livraisons ult\u00e9rieures. Au cas o\u00f9 l\u2019emplacement de parking n\u00e9cessaire n\u2019est pas disponible devant le b\u00e2timent o\u00f9 les Produits doivent \u00eatre livr\u00e9s, MENATAM est en droit d\u2019annuler la livraison et de fixer une nouvelle date de livraison, sans que l\u2019Acheteur ne puisse pr\u00e9tendre \u00e0 une quelconque indemnit\u00e9. L\u2019ensemble des frais aff\u00e9rents \u00e0 cette annulation de livraison, subis par MENATAM, seront mis \u00e0 charge de l\u2019Acheteur.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">5.2.3. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">La date de livraison pourra \u00eatre report\u00e9e par l\u2019Acheteur tant que la production des articles composants le Projet par le fournisseur de la SA MENATAM ne sera pas commenc\u00e9e. A d\u00e9faut de preuve contraire, ladite production est pr\u00e9sum\u00e9e avoir commenc\u00e9 six (6) semaines avant la date de pose convenue avec l\u2019Acheteur. Si les articles composants le Projet sont d\u00e9j\u00e0 en production, la livraison pourra \u00eatre report\u00e9e une fois, avec la particularit\u00e9 que des frais de stockage pourront \u00eatre factur\u00e9s \u00e0 l&rsquo;Acheteur sans mise en demeure pr\u00e9alable. Ces frais sont fix\u00e9s d\u2019un commun accord par les parties \u00e0 50,00 EUR par semaine entam\u00e9 de stockage, sans pr\u00e9judice du droit pour MENATAM d\u2019obtenir l\u2019indemnisation de son pr\u00e9judice r\u00e9ellement subi s\u2019il parvient \u00e0 d\u00e9montrer que ce dernier est plus important.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">5.2.4. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e9anmoins, la demande de report de livraison d\u2019un Projet et donc de la date de son installation faite moins de huit (8) jours avant la date de livraison pr\u00e9vue entra\u00eenera un nouveau d\u00e9lai de livraison de six (6) semaines en vue de permettre \u00e0 MENATAM de r\u00e9organiser efficacement la livraison et le montage, et ce, sans indemnisation au profit de l\u2019Acheteur.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">5.2.5. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Si le report a lieu moins de 48h avant la pose, l\u2019Acheteur marque son accord sur le paiement d\u2019une indemnit\u00e9 forfaitaire de 250,00 EUR, sans pr\u00e9judice du droit pour MENATAM d\u2019obtenir l\u2019indemnisation de son pr\u00e9judice r\u00e9ellement subi s\u2019il parvient \u00e0 d\u00e9montrer que ce dernier est plus important.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">5.2.6. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Un Projet ne pourra \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme non livr\u00e9 par l\u2019Acheteur en cas de rupture de stock chez l&rsquo;un de nos fournisseurs, \u00e0 la condition que ledit Projet soit toutefois rendu Fonctionnel par du mat\u00e9riel de pr\u00eat dans l&rsquo;attente de la r\u00e9solution du probl\u00e8me de stock, soit un Projet Fonctionnel.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">5.2.7. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">En cas d&rsquo;impossibilit\u00e9 de livraison end\u00e9ans les 24 mois suivant la signature du bon de commande pour des raisons qui sont propres \u00e0 l\u2019Acheteur, MENATAM aura le droit de consid\u00e9rer que le contrat est r\u00e9sili\u00e9 aux torts exclusifs de l\u2019Acheteur, moyennant mise en demeure pr\u00e9alable rest\u00e9e infructueuse. Dans ce cas, (i) l\u2019Acheteur sera redevable de frais de stockage de 80,00 EUR par semaine entam\u00e9e pour une Cuisine et 30,00 EUR par semaine entam\u00e9e pour un Am\u00e9nagement Int\u00e9rieur, \u00e0 dater de la premi\u00e8re date de livraison pr\u00e9vue sans pr\u00e9judice du droit pour MENATAM d\u2019obtenir l\u2019indemnisation de son pr\u00e9judice r\u00e9ellement subi s\u2019il parvient \u00e0 d\u00e9montrer que ce dernier est plus important et (ii) MENATAM disposera de la marchandise \u00e0 sa guise \u00e0 titre d\u2019indemnisation compl\u00e9mentaire.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">5.2.8. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">A l\u2019\u00e9gard d\u2019un Acheteur-Entreprise, le d\u00e9lai de livraison indiqu\u00e9e par MENATAM n\u2019est qu\u2019indicatif, de telle sorte que la responsabilit\u00e9 de MENATAM ne pourra pas \u00eatre mise en cause en cas de d\u00e9passement dudit d\u00e9lai.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">5.3. \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Rupture de stock\u00a0 &#8211; En cas de rupture de stock chez un fournisseur, l\u2019Acheteur en sera avis\u00e9 et recevra un nouveau d\u00e9lai ou une proposition alternative.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">5.4. \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Offres promotionnelles &#8211; Les \u00e9ventuelles offres promotionnelles ne sont valables que dans les limites cumulatives suivantes :<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">(i) \u00a0 L\u2019Acheteur a sign\u00e9 le bon de commande durant la dur\u00e9e de validit\u00e9 de l\u2019offre concern\u00e9e ;<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">(ii)\u00a0 Disponibilit\u00e9 des stocks<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">(iii) Offres promotionnelles portant exclusivement et express\u00e9ment sur les produits mis en vente par MENATAM.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d0693ba e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"d0693ba\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7f6ba72 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7f6ba72\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6. SANCTION EN CAS DE NON-RESPECT DES OBLIGATIONS CONTRACTUELLES\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-870fe85 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"870fe85\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">6.1. \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Pr\u00e9alable :\u00a0 Chaque partie se r\u00e9serve express\u00e9ment le droit de d\u00e9roger aux \u00e9valuations forfaitaires ci-apr\u00e8s mentionn\u00e9es et de recourir au droit commun en prouvant l&rsquo;existence et le montant du dommage effectif subi du fait de l&rsquo;inex\u00e9cution fautive des obligations contractuelles.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">6.2. \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Retard de paiement<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">6.2.1. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">En cas de non-paiement \u00e0 sa date d\u2019exigibilit\u00e9, toute somme due par l\u2019Acheteur et demeur\u00e9e impay\u00e9e sera major\u00e9e de 15% de plein droit et sans mise en demeure \u00e0 titre d\u2019indemnit\u00e9 forfaitaire pour le pr\u00e9judice subi, avec un minimum de 150 EUR HTVA. Un int\u00e9r\u00eat de retard de 12% l\u2019an sera \u00e9galement d\u00fb \u00e0 compter de l\u2019\u00e9ch\u00e9ance de la facture, de plein droit et sans mise en demeure pr\u00e9alable.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">6.2.2. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">En cas de contrat conclu avec un Acheteur-Consommateur, la pr\u00e9sente clause ne sera d\u2019application qu&rsquo;apr\u00e8s l&rsquo;envoi d&rsquo;une mise en demeure et apr\u00e8s l&rsquo;\u00e9coulement d&rsquo;un d\u00e9lai d&rsquo;au moins quatorze jours calendrier, qui prend cours soit le troisi\u00e8me jour ouvrable, soit, en cas de rappel \u00e9lectronique, le jour calendrier qui suit celui o\u00f9 le rappel est envoy\u00e9 au consommateur. En outre, (i) les int\u00e9r\u00eats de retard et (ii) l\u2019indemnit\u00e9 forfaitaire pr\u00e9vus \u00e0 l\u2019alin\u00e9a pr\u00e9c\u00e9dent seront calcul\u00e9s conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article XIX.4 du Code de droit \u00e9conomique.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">6.2.3. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Toute somme dont MENATAM serait redevable \u00e0 titre contractuel \u00e0 l\u2019Acheteur-Consommateur, sera, dans les m\u00eames conditions, major\u00e9e de la m\u00eame indemnit\u00e9.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">6.3. \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Retard de livraison<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">6.3.1.\u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Si l\u2019Acheteur Consommateur est confront\u00e9 \u00e0 un retard de livraison du Projet par rapport aux dates de livraison et de pose repries sur le rapport de mesurage, l\u2019Acheteur a le droit \u00e0 solliciter une indemnit\u00e9. Cette indemnit\u00e9 forfaitaire est fix\u00e9e \u00e0 80,00 EUR par semaine de retard pour une Cuisine et 30,00 EUR par semaine de retard pour les Am\u00e9nagements Int\u00e9rieurs pourra \u00eatre r\u00e9clam\u00e9e par l\u2019Acheteur Consommateur. Toutefois, en cas de force majeure (voir article 13 des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales) ou si des \u00e9l\u00e9ments sont manquants mais n&#8217;emp\u00eachent pas MENATAM de rendre le Projet Fonctionnel, l\u2019Acheteur Consommateur ne pourra solliciter ladite indemnit\u00e9. L\u2019Acheteur Entreprise n\u2019aura droit \u00e0 aucune indemnit\u00e9 \u00e0 ce titre.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">6.3.2.\u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Lorsque le retard est \u00e9galement imputable directement ou indirectement \u00e0 l\u2019Acheteur, cette indemnit\u00e9 n\u2019est pas due.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0fa6cbf e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"0fa6cbf\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a80e7f3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a80e7f3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7. RECEPTION\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ff80802 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ff80802\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Apr\u00e8s installation d\u2019un Projet, un rapport de montage est \u00e9tabli num\u00e9riquement. Ce rapport est sign\u00e9 par le pr\u00e9pos\u00e9 de MENATAM et par l\u2019Acheteur sur la tablette du pr\u00e9pos\u00e9. Copie du rapport est envoy\u00e9e automatiquement \u00e0 l\u2019Acheteur. Si l\u2019Acheteur n\u2019est ni pr\u00e9sent, ni repr\u00e9sent\u00e9 le rapport sera sign\u00e9 par le pr\u00e9pos\u00e9 de MENATAM et envoy\u00e9 \u00e0 l\u2019Acheteur qui disposera d\u2019un d\u00e9lai de 7 jours apr\u00e8s la r\u00e9ception dudit rapport pour faire valoir ses observations. Au terme de ce d\u00e9lai, le rapport sera consid\u00e9r\u00e9 comme accept\u00e9 et vaudra preuve de la r\u00e9ception de l\u2019installation du Projet.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de1a031 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"de1a031\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7616c6a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7616c6a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8. INDEMNIT\u00c9 DE D\u00c9DIT\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a055621 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a055621\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.1. \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;annulation d&rsquo;une commande par l\u2019Acheteur Consommateur entre la signature du bon de commande et le mesurage pourra \u00eatre accept\u00e9e moyennant paiement d\u2019une indemnit\u00e9 de d\u00e9dit de trente (30) % du total de la commande avec un minimum de 250 EUR HTVA, sans pr\u00e9judice du droit pour MENATAM d\u2019obtenir l\u2019indemnisation de son pr\u00e9judice r\u00e9ellement subi s\u2019il parvient \u00e0 d\u00e9montrer que ce dernier est plus important. Cette possibilit\u00e9 n\u2019est pas pr\u00e9vue pour l\u2019Acheteur Entreprise qui sera redevable de l\u2019ensemble du montant d\u00fb en cas d\u2019annulation quel que soit le moment de celle-ci.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">8.2. \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">A l\u2019\u00e9gard d\u2019un Acheteur-Consommateur, MENATAM sera redevable de la m\u00eame indemnit\u00e9 forfaitaire en cas d\u2019annulation unilat\u00e9rale de la commande, sans pr\u00e9judice du droit pour l\u2019Acheteur-Consommateur d\u2019obtenir l\u2019indemnisation de son pr\u00e9judice r\u00e9ellement subi s\u2019il parvient \u00e0 d\u00e9montrer que ce dernier est plus important.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">8.3. \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Le mesurage est mat\u00e9rialis\u00e9 par l\u2019\u00e9tablissement d\u2019un rapport de mesurage num\u00e9rique. Une fois \u00e9tabli, il vaut mise en fabrication d\u2019un Projet, de telle sorte que toute annulation de commande quelle qu\u2019en soit la raison, \u00e0 partir de l\u2019\u00e9tablissement de ce rapport, entraine le paiement complet et de plein droit de la commande.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8e9928b e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"8e9928b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9e13956 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9e13956\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">9. VENTE A DISTANCE A UN ACHETEUR-CONSOMMATEUR\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0419842 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0419842\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">9.1. \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Par d\u00e9rogation \u00e0 ce qui pr\u00e9c\u00e8de, dans le cas de la conclusion d\u2019une vente \u00e0 distance, soit au domicile de l\u2019Acheteur-Consommateur, soit sur une foire ou un salon conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article VI.51 et 71 du Code de droit \u00e9conomique, l\u2019Acheteur-Consommateur disposera d\u2019un d\u00e9lai de quatorze (14) jours pour annuler sa commande, sans frais.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">9.2. \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Pour effectuer cette annulation, l\u2019Acheteur-Consommateur doit notifier sa d\u00e9cision de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat au moyen d&rsquo;une d\u00e9claration d\u00e9nu\u00e9e d&rsquo;ambigu\u00eft\u00e9.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e797c6f e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"e797c6f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-10576be elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"10576be\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">10. GARANTIE\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-154887c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"154887c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">10.1. \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Vice apparent &#8211; d\u00e9lai de contestation<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">10.1.1.\u00a0 Les r\u00e9clamations concernant une perte, un vice apparent \u00e0 la marchandise livr\u00e9e, une livraison incompl\u00e8te ou non conforme doivent, pour \u00eatre prises en consid\u00e9ration, \u00eatre mentionn\u00e9es sur le document de livraison au moment de la livraison (dans les deux mois de la d\u00e9couverte de la non-conformit\u00e9 pour les consommateurs au sens de l\u2019article 1649bis de l\u2019ancien Code civil). Dans le cadre d\u2019un Projet command\u00e9 aupr\u00e8s de et install\u00e9 par MENATAM (ou par l\u2019un de ses sous-traitants agissant dans le cadre d\u2019un contrat de prestation de services avec MENATAM), tout vice apparent, d\u00e9g\u00e2t ou non-conformit\u00e9 doit \u00eatre signal\u00e9 \u00e0 l\u2019installateur \u00e0 la r\u00e9ception du chantier, au plus tard lors de la signature du rapport de montage, r\u00e9ception faite le jour du montage en pr\u00e9sence de l\u2019Acheteur et de l\u2019installateur et doit \u00eatre repris dans le rapport d\u2019installation sign\u00e9 (et ce, dans les deux mois de la d\u00e9couverte de la non-conformit\u00e9 pour les clients consommateurs au sens de l\u2019article 1649bis de l\u2019ancien Code civil). En cas d\u2019intervention au titre de service apr\u00e8s-vente, une nouvelle r\u00e9ception aura lieu lors de la mise en ordre d\u00e9finitive du chantier. En cas de non-r\u00e9ception de chantier par l\u2019Acheteur et \u00e0 d\u00e9faut de la notification \u00e9crite par l\u2019Acheteur dans les sept (7) jours, la fourniture des marchandises et des services sera d\u00e9finitivement consid\u00e9r\u00e9e conforme et en bon \u00e9tat (sans exclure la garantie de conformit\u00e9 pour une vente de produits \u00e0 un consommateur pr\u00e9vue \u00e0 l\u2019article 1649 quater de l\u2019ancien Code Civil).<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">10.1.2.\u00a0 Pour toute marchandise achet\u00e9e et emport\u00e9e par l\u2019Acheteur, celui-ci dispose d\u2019un d\u00e9lai de contestation de deux (2) mois \u00e0 compter du jour o\u00f9 l\u2019Acheteur consommateur au sens de l\u2019article 1649bis de l\u2019ancien Code civil a constat\u00e9 le vice (ce qui pour les vices apparents sera consid\u00e9r\u00e9 comme le jour o\u00f9 il a emport\u00e9 la marchandise). Tout Acheteur non-consommateur au sens de l\u2019article 1649bis de l\u2019ancien Code civil dispose d\u2019un d\u00e9lai de contestation de maximum trente (30) jours apr\u00e8s la livraison (date \u00e0 laquelle le produit a \u00e9t\u00e9 emport\u00e9).<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">10.2. \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Garanties<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">10.2.1.\u00a0 G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">10.2.1.1.\u00a0 Le pr\u00e9sent article 10.2 n\u2019est applicable que pour les Acheteurs-Consommateurs au sens de l\u2019article 1649bis de l\u2019ancien Code civil.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">10.2.1.2.\u00a0 MENATAM accorde une garantie commerciale, en suppl\u00e9ment des garanties l\u00e9gales applicables (comme la garantie de conformit\u00e9 pour les ventes de Produits de consommation \u00e0 un consommateur au sens de 1649bis de l\u2019ancien Code civil). Rien dans cet article limite ou exclut ces garanties l\u00e9gales.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La garantie prend cours \u00e0 dater du jour de la livraison chez l\u2019Acheteur ou en magasin.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">10.2.1.3.\u00a0 Pour la mise en \u0153uvre de la garantie, il appartient \u00e0 l\u2019Acheteur (i) d\u2019avertir MENATAM du d\u00e9faut de conformit\u00e9 constat\u00e9 dans un d\u00e9lai de deux (2) mois apr\u00e8s que le d\u00e9faut a \u00e9t\u00e9 d\u00e9couvert ou aurait raisonnablement pu l\u2019\u00eatre par l\u2019Acheteur, (ii) de remettre une copie de son bon de commande ou, \u00e0 d\u00e9faut, la r\u00e9f\u00e9rence de son Projet. A d\u00e9faut, la demande de garantie ne sera pas trait\u00e9e et la demande sera consid\u00e9r\u00e9e comme caduque.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">10.2.1.4.\u00a0 Il est entendu que les garanties fournies par MENATAM ne seront d\u2019application qu\u2019en ce qui concerne les d\u00e9fauts de conformit\u00e9 qui existaient au moment de la livraison des produits et qu\u2019en cas d\u2019utilisation domestique.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">10.2.2.\u00a0 Mobilier<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">10.2.2.1.\u00a0 MENATAM offre une garantie de 10 ans sur toute d\u00e9fectuosit\u00e9 affectant le mobilier. Par mobilier, on entend les meubles (caissons et fa\u00e7ades), les panneaux, les plinthes, les plans de travail et cr\u00e9dences stratifi\u00e9es.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">10.2.2.2.\u00a0 Pour ce qui est des autres mat\u00e9riaux (pierres naturelles, granit, composite de quartz, c\u00e9ramique, inox, bois, corian, f\u00e9nix, verre classique ou tremp\u00e9, panneaux en aluminium et poly\u00e9thyl\u00e8ne), les conditions de garantie des fabricants sont d\u2019application.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">10.2.2.3.\u00a0 MENATAM offre une garantie de 25 ans sur les pi\u00e8ces mobiles. Par pi\u00e8ces mobiles, on entend les charni\u00e8res, les m\u00e9canismes et coulisses des portes et des tiroirs.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">10.2.2.4.\u00a0 La garantie est limit\u00e9e \u00e0 la r\u00e9paration ou au remplacement des pi\u00e8ces reconnues d\u00e9fectueuses par le fabricant, \u00e0 l\u2019exception de tout autre frais et\/ou dommage direct ou indirect. Dans le cas o\u00f9 le remplacement du mat\u00e9riau d\u00e9fectueux serait impossible (mat\u00e9riau plus disponible chez le fabricant), MENATAM S.A proposera une solution de remplacement adapt\u00e9e \u00e0 l\u2019Acheteur. Par solution adapt\u00e9e, il s\u2019entend un composant ou rev\u00eatement similaire, en concordance avec le reste du mobilier, au m\u00eame niveau de prix que le composant achet\u00e9 initialement.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">10.2.2.5.\u00a0 En cas de remplacement total des \u00e9l\u00e9ments d\u00e9fectueux, il est \u00e0 noter que la garantie initiale des \u00e9l\u00e9ments remplac\u00e9s se poursuit.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">10.2.3.\u00a0 Accessoires &#8211; MENATAM n\u2019offre que la garantie l\u00e9gale de deux (2) ans sur les accessoires (poubelle, transfo, miroirs, poign\u00e9es, pieds de table, porte-pantalons, porte-chaussures, &#8230;).<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">10.2.4.\u00a0 Electrom\u00e9nagers &amp; sanitaires &#8211; Pour les appareils \u00e9lectrom\u00e9nagers et les sanitaires, les conditions de garantie du fabricant sont d\u2019application.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">10.2.5.\u00a0 Main d\u2019\u0153uvre et d\u00e9placement &#8211; MENATAM offre une garantie de dix (10) ans sur la main d\u2019\u0153uvre et le d\u00e9placement.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">10.3. \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Exclusions de la garantie &#8211; Il est rappel\u00e9 que la garantie ne s\u2019applique \u00e9videmment pas pour :<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tout dommage cons\u00e9cutif \u00e0 un incendie, un d\u00e9g\u00e2t des eaux, un accident ou une catastrophe naturelle,<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tout dommage ou d\u00e9faut caus\u00e9 intentionnellement ou par n\u00e9gligence, par un traitement non judicieux ou un usage anormal ou non conforme aux prescriptions du fabricant,<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tout dommage li\u00e9 \u00e0 l\u2019humidit\u00e9, pour autant que ceux-ci ne r\u00e9sultent pas d\u2019une pose incorrecte. La garantie ne saurait ainsi trouver \u00e0 s\u2019appliquer pour des d\u00e9g\u00e2ts d\u2019humidit\u00e9 r\u00e9sultant par exemple du non-remplacement des joints de silicone (conseill\u00e9 tous les trois (3) ans et \u00e0 r\u00e9aliser par l\u2019Acheteur),<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tout dommage qui a fait l\u2019objet d\u2019une r\u00e9paration ou tentative de r\u00e9paration par un tiers ou par l\u2019Acheteur lui-m\u00eame,<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tout dommage caus\u00e9 par l\u2019intervention ou la manipulation par un tiers (soit une personne ne travaillant pas pour MENATAM ou un de ses sous-traitants) ou par l\u2019Acheteur, toute r\u00e9paration de fortune ou provisoire restant \u00e0 la charge de l\u2019Acheteur qui supporterait en outre, les cons\u00e9quences de l\u2019aggravation \u00e9ventuelle du dommage en r\u00e9sultant.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tout dommage cons\u00e9cutif \u00e0 une utilisation commerciale, professionnelle ou collective des marchandises,<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Les rayures, \u00e9caillures, \u00e9gratignures et plus g\u00e9n\u00e9ralement les dommages caus\u00e9s dont l\u2019endommagement ne nuit pas \u00e0 son fonctionnement,<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Les usures normales ou anormales provenant, par exemple, d\u2019un mauvais entretien (voir carnet d\u2019entretien) ou de causes ext\u00e9rieures (infiltration d\u2019eau, temp\u00e9rature trop \u00e9lev\u00e9e, humidit\u00e9, choc, usages abusifs ou non pr\u00e9vus, produits d\u2019entretien inadapt\u00e9s\u2026),<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tout dommage r\u00e9sultant de\u2026<\/span><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">surcharge des planches, des tringles ou tiroirs,<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">exposition directe \u00e0 la lumi\u00e8re solaire (causant par exemple un changement de tons),<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">changements de temp\u00e9ratures importants,<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">des conditions d\u2019humidit\u00e9 anormales (causant par exemple l\u2019oxydation de parties m\u00e9talliques),<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">parasites provenant des locaux de l\u2019Acheteur<\/span><\/li><\/ul><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tout dommage d\u2019\u00e9l\u00e9ments caus\u00e9 par un montage, une installation ou une livraison non r\u00e9alis\u00e9e par MENATAM,<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Les singularit\u00e9s du bois, le travail normal du bois massif (qui, comme tout produit naturel peut subir des modifications avec le temps),<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le remplacement des \u00e9l\u00e9ments dont le renouvellement est li\u00e9 \u00e0 l\u2019entretien (filtres de hotte, ampoule\u2026).<\/span><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-76dc59e e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"76dc59e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a59b989 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a59b989\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">11. MOBILIER D'EXPOSITION\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2fa201f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2fa201f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;acquisition de marchandises d\u2019expositions provenant de l\u2019un de nos showrooms, outre les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, sera soumise aux conditions particuli\u00e8res suivantes :<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un paiement de 50% du prix total interviendra \u00e0 l&rsquo;achat\/commande, le solde \u00e9tant exigible \u00e0 l&rsquo;enl\u00e8vement de la marchandise.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Les produits sont vendus en l&rsquo;\u00e9tat connu, constat\u00e9 et accept\u00e9 par l\u2019Acheteur au moment de l&rsquo;achat\/commande ; sa garantie est de un (1) an, \u00e9tant entendu qu&rsquo;il n&rsquo;y aura aucune garantie concernant un d\u00e9faut ou malfa\u00e7on constat\u00e9 en showroom.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La garantie concernant les sanitaires et appareils \u00e9lectrom\u00e9nagers se limite \u00e0 celle qui est conc\u00e9d\u00e9e \u00e0 MENATAM par le fabricant et\/ou l&rsquo;importateur comme d\u00e9crite dans les documents joints \u00e0 la marchandise.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le mobilier est d\u00e9mont\u00e9 et enlev\u00e9 par l\u2019Acheteur \u00e0 la date du d\u00e9montage d\u00e9termin\u00e9e par MENATAM, le tout aux frais et aux risques de l\u2019Acheteur.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Toute marchandise mont\u00e9e et\/ou d\u00e9mont\u00e9e par l\u2019Acheteur ne disposera d&rsquo;aucune garantie sur la main d\u2019\u0153uvre.<\/span><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-739977f e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"739977f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1c5b768 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1c5b768\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">12. INSTALLATION ET RACCORDEMENT\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b59f82 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7b59f82\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">12.1. \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Dans le cadre de la vente d\u2019un Projet, avec installation assur\u00e9e par un partenaire r\u00e9f\u00e9renc\u00e9 par MENATAM, le prix fix\u00e9 pour ce service au moment de la vente s&rsquo;entend pour l&rsquo;installation d&rsquo;un chantier pr\u00e9par\u00e9, c&rsquo;est-\u00e0-dire un chantier caract\u00e9ris\u00e9 par un espace enti\u00e8rement lib\u00e9r\u00e9, des murs solides, d&rsquo;aplomb et d&rsquo;\u00e9querre, un sol lisse et sec et la pr\u00e9sence op\u00e9rationnelle des arriv\u00e9es d&rsquo;eau, de gaz et d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 aux emplacements indiqu\u00e9s sur le plan technique, tout comme pour les \u00e9vacuations des eaux et de la hotte. Lesdites installations (eau, gaz, \u00e9lectricit\u00e9) sont r\u00e9put\u00e9es express\u00e9ment conformes aux prescriptions et r\u00e9glementations en vigueur, l\u2019Acheteur d\u00e9gageant MENATAM de toute responsabilit\u00e9 en la mati\u00e8re.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">12.2. \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Si le monteur d\u00e9tecte une non-conformit\u00e9 du chantier par rapport au contrat pr\u00e9alablement \u00e9tabli et que celle-ci entra\u00eene l&rsquo;impossibilit\u00e9 de proc\u00e9der au montage, l&rsquo;article 5.2 trouvera \u00e0 s&rsquo;appliquer. Dans le cas o\u00f9 l&rsquo;espace devant \u00eatre am\u00e9nag\u00e9 chez l\u2019Acheteur n\u2019est pas compl\u00e9tement fini, c&rsquo;est-\u00e0-dire un espace o\u00f9 le plafonnage n&rsquo;est pas encore r\u00e9alis\u00e9 et sec ainsi qu&rsquo;une finition du sol non encore plac\u00e9e, MENATAM n&rsquo;entreprendra aucune d\u00e9marche pour le mesurage et la commande des marchandises de l&rsquo;Acheteur.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">12.3. \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Dans le cas d\u2019une vente d\u2019un Projet avec installation assur\u00e9e par un partenaire r\u00e9f\u00e9renc\u00e9 par MENATAM mais sans mesurage, MENATAM et le partenaire ne peuvent pas \u00eatre tenus responsables d\u2019un mauvais mesurage par l\u2019Acheteur qui entrainerait une impossibilit\u00e9 partielle ou totale d\u2019installer les meubles du Projet. Les heures prest\u00e9es en raison d\u2019un mauvais mesurage sont \u00e0 charge de l\u2019Acheteur et entraineront une indemnit\u00e9 forfaitaire de 100 EUR HTVA la premi\u00e8re heure + 55 EUR HTVA par heure suppl\u00e9mentaire et par monteur.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">12.4. \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Pour l\u2019installation des appareils \u00e9lectrom\u00e9nagers, MENATAM proc\u00e8dera au raccordement si celui-ci est pr\u00e9alablement convenu, et ce uniquement sur des installations existantes, conformes et fonctionnelles. En d\u2019autres termes, l\u2019Acheteur devra scrupuleusement respecter le plan technique \u00e9tabli par MENATAM sur base du Projet de l\u2019Acheteur, sur lequel l\u2019Acheteur a marqu\u00e9 son accord. Ce plan technique reprend les positions et les d\u00e9tails des installations \u00e9lectriques et sanitaires n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019installation du Projet. Par raccordement, il faut entendre la mise en service de l&rsquo;appareil. Ce raccordement exclut donc tous travaux d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9, plomberie, menuiserie, r\u00e9glages ou autres n\u00e9cessaires \u00e0 la seule mise en service.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">12.5. \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Le monteur installera exclusivement les appareils pour lesquels cela avait \u00e9t\u00e9 convenu lors de la vente. Il ne branchera, configurera ou fixera aucun autre appareil.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">12.6. \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019\u00e9tanch\u00e9it\u00e9 des raccordements sanitaires (plomberie) est garantie quinze (15) jour apr\u00e8s la pose de la Cuisine. Cependant, l\u2019\u00e9tanch\u00e9it\u00e9 du ou des siphon (s) est \u00e0 v\u00e9rifier par l\u2019Acheteur. MENATAM conseille de proc\u00e9der \u00e0 la v\u00e9rification \u00e0 la bonne qualit\u00e9 des serrages des raccordements sanitaires apr\u00e8s 15 jours d\u2019utilisation.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">12.7. \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">MENATAM ne peut pas \u00eatre tenu responsable des retouches plafonnage et peinture qui seraient n\u00e9cessaires apr\u00e8s la pose ou la r\u00e9alisation de finition ou interventions de garantie. Ces r\u00e9parations sont exclusivement \u00e0 la charge de l\u2019Acheteur.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">12.8. \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Si le placeur est un sous-traitant (externe) d\u00e9sign\u00e9 par MENATAM, les parties excluent la possibilit\u00e9 d&rsquo;appliquer l&rsquo;article 6.3 du Code civil.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aa976f9 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"aa976f9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-67a3116 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"67a3116\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">13. FORCE MAJEURE\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c479be elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3c479be\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Constitue un cas de force majeure, tout \u00e9v\u00e9nement ind\u00e9pendant de la volont\u00e9 des parties, impr\u00e9visible et imparable de quelque nature que ce soit qui a pour effet de rendre inex\u00e9cutable de mani\u00e8re momentan\u00e9e ou d\u00e9finitive, le contrat conclu et qui, selon le cas, permet d&rsquo;en suspendre l&rsquo;ex\u00e9cution, de l&rsquo;annuler ou de le r\u00e9silier. Le cas de force majeure pourra \u00eatre invoqu\u00e9 par les parties \u00e0 condition qu&rsquo;il soit intervenu dans le d\u00e9lai contractuel. Sont notamment consid\u00e9r\u00e9s comme des cas de force majeure, une pand\u00e9mie et toute mesure gouvernementale pour la combattre, l&rsquo;\u00e9tat de guerre, l&rsquo;\u00e9tat d&rsquo;insurrection ou d&rsquo;\u00e9meute, les s\u00e9ismes, les catastrophes naturelles, les intemp\u00e9ries reconnues comme anormales, les incendies de locaux ou de marchandises, les gr\u00e8ves et les lock-out, les accidents de transport et les arr\u00eats de livraison de mati\u00e8res premi\u00e8res emp\u00eachant la production des commandes, sans que cette \u00e9num\u00e9ration ne soit limitative.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f152255 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"f152255\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-66fb1d5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"66fb1d5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">14. RESPONSABILITE\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eb84e4f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"eb84e4f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">14.1. \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Le contrat ne contient que des obligations de moyens.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">14.2. \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Dans le cas o\u00f9 sa responsabilit\u00e9 serait engag\u00e9e pour quelle que raison que ce soit et sans pr\u00e9judice des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, MENATAM ne sera tenue qu\u2019aux dommages directs et pr\u00e9visibles subis par l\u2019Acheteur et caus\u00e9s exclusivement par sa faute lourde et intentionnelle,\u00e0 l&rsquo;exclusion de tous autres dommages-int\u00e9r\u00eats quelconques, directs ou indirects, tel que notamment le manque \u00e0 gagner ou perte de profit, l\u2019augmentation de frais et d\u00e9penses g\u00e9n\u00e9raux ou autre dommage ou perte indirecte.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3026fb7 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"3026fb7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0b3029a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0b3029a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">15. CLAUSE D\u2019IMPREVISION\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-98d2414 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"98d2414\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 5.74 du Code Civil, MENATAM peut demander de ren\u00e9gocier le contrat en vue de l&rsquo;adapter ou d&rsquo;y mettre fin lorsque les conditions suivantes sont r\u00e9unies :<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">un changement de circonstances rend excessivement on\u00e9reuse l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat de sorte qu&rsquo;on ne puisse raisonnablement l&rsquo;exiger ;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ce changement \u00e9tait impr\u00e9visible lors de la conclusion du contrat;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ce changement n&rsquo;est pas imputable \u00e0 MENATAM.<\/span><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dbceb09 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"dbceb09\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4efa021 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4efa021\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">16.  NULLITE PARTIELLE\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-15c8bb0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"15c8bb0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">16.1. \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;annulation de l&rsquo;une ou l&rsquo;autre des clauses des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente ne pourra entra\u00eener l&rsquo;annulation des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente dans leur ensemble, \u00e0 condition toutefois que leur \u00e9quilibre et leur \u00e9conomie g\u00e9n\u00e9rale puissent \u00eatre maintenus.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">16.2. \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">En cas d&rsquo;annulation, de nullit\u00e9 ou d&rsquo;illic\u00e9it\u00e9 d&rsquo;une clause ou partie de clause quelconque des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, les parties s&rsquo;engagent \u00e0 n\u00e9gocier de bonne foi la conclusion d&rsquo;une clause ou partie de clause de remplacement de port\u00e9e et d&rsquo;effets juridiques \u00e9quivalents.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d216331 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"d216331\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-511bfb2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"511bfb2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">17. TRAITEMENT DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f79aaae elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f79aaae\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les renseignements collect\u00e9s sur l\u2019Acheteur \u00e0 l&rsquo;occasion des commandes ou des contrats seront utilis\u00e9s dans le strict respect du R\u00e8glement (UE) 2016\/679 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l\u2019\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es (GDPR) et conform\u00e9ment \u00e0 la politique vie priv\u00e9e de MENATAM qui peut \u00eatre consult\u00e9e sur <\/span><a href=\"http:\/\/www.eggo.be\/fr\/privacy\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.eggo.be\/fr\/privacy<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. L\u2019Acheteur aura un droit d&rsquo;acc\u00e8s et de rectification de ses donn\u00e9es personnelles.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bc524a3 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"bc524a3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-78b1226 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"78b1226\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">18.  DROIT APPLICABLE ET JURIDICTIONS COMPETENTES\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9dc70eb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9dc70eb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">18.1. \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, ainsi que tous les contrats conclus dans leur cadre, seront soumis au droit belge.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">18.2. \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Sans pr\u00e9judice du respect de l&rsquo;article VI.83, 23\u00b0 du Code de droit \u00e9conomique en cas de vente \u00e0 un Acheteur-Consommateur, les tribunaux de Namur sont seuls comp\u00e9tents.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Version ao\u00fbt 2024.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente 1. DEFINITIONS 1.1. \u00a0 \u00a0 \u00ab MENATAM \u00bb : la SA MENATAM, dont le si\u00e8ge social est \u00e9tabli en Belgique, Rue du R\u00e9emploi, 4, \u00e0 5020 Suarl\u00e9e, inscrite \u00e0 La Banque Carrefour des Entreprises sous le num\u00e9ro 0421.312.867. \u00a0 1.2. \u00a0 \u00a0 \u00ab Projet \u00bb : Le projet personnalis\u00e9 de l\u2019Acheteur [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-14920","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.2 (Yoast SEO v26.9) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente d\u2019\u00e8ggo \u2013 Tout savoir avant d\u2019acheter - Eggo<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Consultez les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente d\u2019\u00e8ggo pour tout savoir sur nos engagements, vos droits et les modalit\u00e9s d\u2019achat.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"CGV\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Consultez les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente d\u2019\u00e8ggo pour tout savoir sur nos engagements, vos droits et les modalit\u00e9s d\u2019achat.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/eggo-prd-clone.wp1.host\/fr\/conditions-generales-de-vente\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Eggo\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/eggokitchen\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-05-19T08:52:32+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"25 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/eggo-prd-clone.wp1.host\/fr\/conditions-generales-de-vente\/\",\"url\":\"https:\/\/eggo-prd-clone.wp1.host\/fr\/conditions-generales-de-vente\/\",\"name\":\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente d\u2019\u00e8ggo \u2013 Tout savoir avant d\u2019acheter - Eggo\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/eggo-prd-clone.wp1.host\/fr\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-03-30T11:26:42+00:00\",\"dateModified\":\"2025-05-19T08:52:32+00:00\",\"description\":\"Consultez les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente d\u2019\u00e8ggo pour tout savoir sur nos engagements, vos droits et les modalit\u00e9s d\u2019achat.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/eggo-prd-clone.wp1.host\/fr\/conditions-generales-de-vente\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/eggo-prd-clone.wp1.host\/fr\/conditions-generales-de-vente\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/eggo-prd-clone.wp1.host\/fr\/conditions-generales-de-vente\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/eggo-prd-clone.wp1.host\/fr\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"CGV\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/eggo-prd-clone.wp1.host\/fr\/#website\",\"url\":\"https:\/\/eggo-prd-clone.wp1.host\/fr\/\",\"name\":\"\u00e8ggo\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/eggo-prd-clone.wp1.host\/fr\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/eggo-prd-clone.wp1.host\/fr\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":[\"Organization\",\"Place\"],\"@id\":\"https:\/\/eggo-prd-clone.wp1.host\/fr\/#organization\",\"name\":\"\u00e8ggo\",\"alternateName\":\"eggo\",\"url\":\"https:\/\/eggo-prd-clone.wp1.host\/fr\/\",\"logo\":{\"@id\":\"https:\/\/eggo-prd-clone.wp1.host\/fr\/conditions-generales-de-vente\/#local-main-organization-logo\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/eggo-prd-clone.wp1.host\/fr\/conditions-generales-de-vente\/#local-main-organization-logo\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/eggokitchen\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/eggo\/\"],\"description\":\"Des cuisines et meubles de rangement de qualit\u00e9 \u00e0 des prix avantageux ! 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